澳维珍航空登机牌现“神秘代码”竟是这种作用……

  航空公司登机牌上的神秘代码通常会给旅客带来坏消息,但澳大利亚维珍航空公司引入了一种新的符号,旨在帮助旅客登机。

  据报道,乘客不希望在登机牌上看到的一个代码是SSSS,这意味着你已经被选中进行二次安全检查。该准则代表二级安全筛选,只适用于飞往美国的航班,但这会给乘客带来不舒服的飞行前体验。

  澳大利亚维珍航空公司表示,他们的登机牌上也将出现一个标志——一个“握手”的图案,供那些认为自己在飞行过程中会感到紧张的乘客使用。

  作为澳大利亚维珍航空公司一项新计划的一部分,这些乘客将得到更多支持,工作人员会帮助他们完成这趟飞行。

  为了确保他们得到照顾,当顾客在网上订票时,他们需要进入下拉式的“特殊服务请求”菜单,点击“Nervous Flyer”。然后,乘客将收到维珍精神健康合作伙伴每周发来的电子邮件,里面有最新的健康研究报告。

  他们还会在飞行当天收到一条短信,以确保一切准备就绪,空乘人员也会定期查看这些乘客的飞行记录。

  维珍航空的网站上写道:“超过10%的客人在旅行时感到高度紧张,所以虽然我们很乐意陪着他们从A地飞到B地,但他们可能并不总是有同样的感觉。”

  “我们希望所有的客人都像我们一样热爱飞行,所以我们致力于尽我们所能让澳大利亚维珍航空公司的旅行成为最好的体验。”

  维珍航空代理首席运营官Stuart Aggs表示,这项新计划将使维珍航空确保所有乘客在旅途中都感到愉快和舒适。

  他说:“我们的研究告诉我们,超过11%的乘客对旅行感到高度紧张,‘Nervous Flyers’项目能让我们在旅途中的许多接触点都能与乘客保持联系。”

  “无论是分享我们专业合作伙伴的呼吸技巧,还是帮助乘客缓解颠簸的视频,我们都希望我们的客人知道我们在乎他们,我们在这里支持他们。”

  据报道,所有维珍航空公司的航班在旅行前至少七天预订后,都可以享受Nervous Flyers计划。返回搜狐,查看更多